Termini e condizioni generali (CG) di CHICCA realizzati con amore
1. scopo
Le seguenti Condizioni Generali (CG) si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro sito web. L'offerta su questo sito web è rivolta esclusivamente ai consumatori residenti in Svizzera (di seguito "cliente").
Si definisce consumatore una persona fisica che CHICCA fatta con amore intrattiene rapporti d'affari che non possono essere ricondotti né alla propria attività commerciale né alla propria autonoma attività professionale. Gli ordini in quantità non domestiche possono essere rifiutati senza giustificazione.
CHICCA fatta con amore si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. La versione delle presenti Condizioni Generali valida al momento dell'ordine è determinante e non può essere modificata unilateralmente per questo ordine. Non saranno riconosciute le condizioni del cliente che siano in contrasto o divergono dalle presenti Condizioni Generali.
L'operatore di questo sito web è CHICCA made with love Impronta
2. informazioni su questo sito
CHICCA fatta con amore contiene Informazioni su prodotti e servizi. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche al prezzo e all'assortimento, nonché modifiche tecniche. Tutte le informazioni presenti su www.chickamadewithlove.com (descrizioni dei prodotti, immagini, illustrazioni, filmati, dimensioni, pesi, specifiche tecniche, rapporti accessori e altre informazioni) sono puramente illustrative e sono da intendersi valori approssimativi e non vincolanti. In particolare, non rappresentano alcuna assicurazione di beni o garanzie, se non espressamente indicato diversamente. CHICCA fatta con amore fa ogni sforzo per garantire che tutti i dettagli e le informazioni su questo sito Web siano corretti, completi, aggiornati e chiari, ma può CHICCA fatta con amore non fornisce garanzie, né esplicite né implicite.
Tutte le offerte su questo sito sono soggette a modifiche e non sono da intendersi come offerte vincolanti.
CHICCA made with love non può garantire che i prodotti elencati siano disponibili al momento dell'ordine. Pertanto, tutte le informazioni sulla disponibilità e sui tempi di consegna non sono garantite e possono variare in qualsiasi momento e senza preavviso.
3. Prezzi
I prezzi di vendita indicati su CHICCA made with love rappresentano i prezzi finali e, se non diversamente indicato, includono l'imposta sul valore aggiunto legale e qualsiasi altro onere legale come le tasse di riciclaggio anticipato (VRG) o le spese di copyright per i dispositivi elettronici. I prezzi sono netti in franchi svizzeri (CHF).
Salvo diversa disposizione, le eventuali spese di spedizione verranno addebitate in aggiunta e dovranno essere pagate dal cliente. I costi di spedizione sono indicati separatamente nel processo di ordinazione.
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche tecniche, errori ed errori di stampa, in particolare CHICCA made with love può apportare modifiche ai prezzi in qualsiasi momento e senza preavviso. I prezzi di vendita non includono alcun servizio di consulenza e supporto.
4. conclusione del contratto
I prodotti ed i prezzi di questo sito sono offerte non vincolanti.
Con l'ordine tramite questo sito Web inclusa l'accettazione di questi termini e condizioni, il cliente presenta un'offerta legalmente vincolante per concludere un contratto. CHICCA made with love invia quindi automaticamente una conferma d'ordine via e-mail, che conferma che CHICCA made with love ha ricevuto l'offerta del cliente. Gli ordini effettuati sono vincolanti per il cliente. Salvo diversa indicazione, non è previsto il diritto di recesso o recesso.
Il contratto si intende concluso non appena CHICCA made with love invia una dichiarazione di accettazione tramite e-mail, nella quale viene confermata la spedizione dei prodotti o servizi ordinati.
Gli ordini verranno consegnati solo dopo aver ricevuto il pagamento completo (eccezione: consegna contro fattura) ea condizione che la merce sia disponibile. Qualora si riscontri che la merce ordinata non può essere consegnata o non può essere consegnata per intero, CHICCA made with love si riserva il diritto di non accettare o dare esecuzione all'ordine o solo in parte. In tal caso, CHICCA made with love informerà il cliente tramite e-mail. Se il pagamento del cliente è già stato ricevuto da CHICCA effettuato con amore, il pagamento sarà rimborsato al cliente. Se il pagamento non è stato ancora effettuato, il cliente è esonerato dall'obbligo di pagamento.
5. Opzioni di pagamento e riserva di proprietà
Le opzioni di pagamento specificate nel processo di ordinazione sono a disposizione del cliente.
CHICCA made with love si riserva il diritto di escludere i clienti dalle singole opzioni di pagamento senza fornire motivazioni o insistere sul pagamento anticipato.
In caso di mancato pagamento da parte del cliente, CHICCA made with love può addebitare interessi di mora del 5% all'anno e una tassa di sollecito di un massimo di CHF 20 per sollecito.
I prodotti consegnati al cliente rimangono di proprietà di CHICCA made with love fino al completo pagamento.
6. Consegna, obbligo di controllo, denuncia dei vizi e restituzione
Le consegne vengono effettuate tramite posta o corriere all'indirizzo indicato dal cliente nell'ordine.
CHICCA made with love si impegna a ridurre il più possibile i tempi di consegna. Eventuali tempi di consegna indicati nella conferma d'ordine non sono tuttavia vincolanti. CHICCA made with love ha diritto a consegne parziali. In questo caso, al cliente verranno addebitate una sola volta le spese di spedizione.
Se viene offerta la consegna contro fattura, la fattura verrà inviata via e-mail o per posta a discrezione di CHICCA made with love.
Se la consegna non può essere consegnata o se il cliente rifiuta di accettare la consegna, CHICCA made with love può risolvere il contratto previa comunicazione al cliente tramite e-mail e rispettando un congruo periodo di grazia e addebito dei costi delle attività.
Il cliente è obbligato a controllare la merce consegnata immediatamente dopo aver ricevuto la consegna ea denunciare eventuali difetti per i quali CHICCA made with love garantisce immediatamente per iscritto a mezzo lettera o e-mail all'indirizzo riportato in impronta .
I resi a CHICCA fatti con amore sono a spese e rischio del cliente. Il cliente ha rispedito la merce all'indirizzo di restituzione fornito da CHICCA fatta con amore nella sua confezione originale, completa di tutti gli accessori e unitamente alla bolla di consegna e ad una dettagliata descrizione dei difetti inviare.
Se dal sopralluogo di CHICCA made with love risulta che la merce non presenta vizi rilevabili o che non è coperta dalla garanzia del produttore, CHICCA made with love può addebitare al cliente le attività, la spedizione di ritorno o l'eventuale smaltimento.
7. diritto di recesso
Al cliente è concesso il diritto di recesso per 10 giorni di calendario dal ricevimento della merce. Il termine si considera rispettato se il cliente invia la revoca scritta tramite e-mail o lettera (indirizzo secondo l' impronta ) a CHICCA fatta con amore entro il termine. La revoca non necessita di giustificazione.
L'esercizio del diritto di recesso comporta l'annullamento del contratto. Il cliente dovrà restituire la merce entro 10 giorni di calendario nella sua confezione originale, completa di tutti gli accessori e unitamente alla bolla di consegna all'indirizzo di restituzione indicato da CHICCA fatto con amore nell'impronta . I resi a CHICCA fatti con amore sono a spese e rischio del cliente. Qualsiasi pagamento già effettuato sarà rimborsato al cliente entro 20 giorni di calendario se CHICCA made with love ha già ricevuto la merce indietro o il cliente può fornire prova della spedizione.
CHICCA made with love si riserva il diritto di pretendere un congruo risarcimento per danni, usura eccessiva o perdita di valore per uso improprio e di detrarre la perdita di valore dal prezzo di acquisto già pagato o di fatturare al cliente.
Nessun diritto di recesso è concesso nei seguenti casi:
Se il contratto ha un elemento di casualità, ovvero perché il prezzo è soggetto a fluttuazioni sulle quali il fornitore non ha alcun controllo;
Se oggetto del contratto è un bene mobile che, per sua natura, non è idoneo alla restituzione o può deteriorarsi rapidamente;
Se il contratto riguarda un bene mobile realizzato su specifica del cliente o chiaramente adattato alle esigenze personali;
Se l'oggetto del contratto è un contenuto digitale e tale contenuto non è reso disponibile su un disco rigido o se il contratto deve essere eseguito integralmente da entrambe le parti immediatamente;
Se il contratto riguarda un servizio e il contratto deve essere eseguito integralmente dal fornitore con il previo consenso espresso del cliente prima della scadenza del periodo di recesso.
Nei settori dell'alloggio, del trasporto, della consegna di cibi e bevande e delle attività ricreative, se il fornitore si impegna, al momento della conclusione del contratto, a fornire i servizi in un momento specifico o entro un determinato periodo di tempo.
8°. garanzia
CHICCA made with love si impegna a fornire prodotti di qualità impeccabile. Se i difetti vengono denunciati in tempo utile, CHICCA made with love assume la garanzia per l'assenza di vizi e funzionalità dell'oggetto acquistato dal cliente durante il periodo di garanzia legale di solito di due anni dalla data di consegna. È a discrezione di CHICCA made with love fornire la garanzia tramite riparazione gratuita, sostituzione equivalente o rimborso del prezzo di acquisto. Sono esclusi ulteriori diritti di garanzia.
La normale usura e le conseguenze di un uso improprio o di danni da parte del cliente o di terzi, nonché i difetti imputabili a circostanze esterne, non sono coperti dalla garanzia. Allo stesso modo, decade la garanzia per le parti di consumo e di usura (es. batterie, batterie ricaricabili, ecc.).
Non è possibile per CHICCA made with love fornire alcuna assicurazione o garanzia che i dati siano aggiornati, completi o corretti, o che il sito Web, le sue funzionalità, i collegamenti ipertestuali integrati e altri contenuti saranno disponibili in qualsiasi momento o senza interruzione. In particolare, non è né assicurato né garantito che l'utilizzo del sito web non violi diritti di terzi che non siano di proprietà di CHICCA made with love.
9. Responsabilità
CHICCA made with love esclude ogni responsabilità, indipendentemente dalla sua base giuridica, nonché richieste di risarcimento danni nei confronti di CHICCA made with love e nei confronti di eventuali persone ausiliarie e ausiliarie. In particolare CHICCA made with love non risponde per danni indiretti e consequenziali, mancato guadagno o altre lesioni personali, danni materiali e mera perdita economica del cliente. Resta salva un'ulteriore responsabilità legale obbligatoria, ad esempio per negligenza grave o dolo.
CHICCA made with love utilizza solo collegamenti ipertestuali per semplificare l'accesso dei clienti ad altri siti Web. CHICCA made with love non può né conoscere in dettaglio il contenuto di questi siti Web, né assumersi responsabilità o qualsiasi altra responsabilità per il contenuto di questi siti Web.
10 privacy
CHICCA made with love potrà trattare ed utilizzare i dati registrati nell'ambito della conclusione del contratto per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto di acquisto e per finalità di marketing. I dati necessari per l'esecuzione del servizio possono essere trasmessi anche a partner di servizio incaricati (partner logistici) o altri soggetti terzi.
È possibile accedere in dettaglio alla normativa sulla protezione dei dati al seguente link: (Privacy Policy)
11. invalidità parziale
Qualora singole disposizioni delle presenti Condizioni Generali si rivelassero inefficaci o inapplicabili o diventassero inefficaci o inapplicabili, la validità delle restanti disposizioni resta impregiudicata.
12. Ulteriori istruzioni
CHICCA made with love si riserva espressamente il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento e di metterli in vigore senza preavviso.
In caso di controversia arriva diritto svizzero esclusivamente sostanziale ad esclusione delle norme di conflitto di leggi. La Convenzione di vendita delle Nazioni Unite (CISG, Convenzione di vendita di Vienna) è esplicitamente esclusa.
Il foro competente è CHICCA fatto presso la sede/sede di Love o il luogo di residenza del consumatore.
13. Contatto
In caso di domande su questi termini e condizioni, contattare: Colophon