CHICCA made with love privacy policy
1 La sicurezza dei dati degli utenti ha la massima priorità
CHICCA made with love rispetta la privacy di tutti gli utenti del sito web o del negozio online (di seguito denominato "il cliente" o "i clienti"). Queste norme sulla protezione dei dati costituiscono la base per il trattamento dei dati personali e forniscono informazioni sul tipo di dati utente raccolti dai clienti da CHICCA made with love, su come CHICCA made with love utilizza questi dati e quali diritti hanno i clienti. CHICCA made with love rispetta le leggi sulla protezione dei dati applicabili e tratta i dati personali esclusivamente per le finalità per le quali i dati sono stati trasmessi.
La presente informativa sulla privacy verrà modificata, integrata o modificata di volta in volta. Ad ogni nuova chiamata o visita al sito web, si applica la versione attuale recuperabile.
In caso di differenze tra questa dichiarazione sulla protezione dei dati e le altre condizioni contrattuali o generali applicabili di CHICCA fatta con amore In caso di contraddizioni, prevalgono le disposizioni della presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
2 Tipo e finalità dei dati raccolti
Il termine "dati personali" o "informazioni di identificazione personale" utilizzato nella presente Informativa sulla privacy include informazioni da cui i clienti possono essere identificati personalmente.
Per trattamento di dati personali si intende qualsiasi trattamento di dati personali, come la raccolta, l'utilizzo, la conservazione, la divulgazione, la trasmissione o la cancellazione dei dati.
CHICCA fatta con amore raccoglie dati personali automaticamente quando il cliente interagisce con il sito web o utilizza il negozio online. I dati personali forniti da un cliente (es. presa di contatto, creazione di un profilo utente o di un account cliente) vengono invece registrati automaticamente o manualmente.
2.1 Dati che vengono raccolti automaticamente
Quando si visita il sito web CHICCA made with love, vengono automaticamente raccolti dati statistici sui visitatori su quali parti del sito web visita il cliente. Ad ogni richiamo di un sito web, il web server salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, l'indirizzo IP del cliente, la data e l'ora della chiamata, il browser utilizzato , il sistema operativo, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) contiene e documenta il recupero. In questo contesto, è talvolta necessario che i cosiddetti cookie (cfr 4 sotto) vengono utilizzati.
Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e migliorare la nostra offerta.
2.2 Dati durante l'interazione con CHICCA realizzati con amore, per l'elaborazione del contratto, il contatto e l'apertura di un account cliente
CHICCA made with love non raccoglie automaticamente dati personali dei clienti, come nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail.
D'altra parte, i dati personali vengono raccolti dai clienti se un cliente lo comunica volontariamente nell'ambito di un ordine o quando contatta CHICCA made with love (ad es. tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, poiché CHICCA made with love ha bisogno dei dati in questi casi per elaborare il contratto o per elaborare il contatto e senza queste informazioni l'ordine o il contatto non possono essere inviati. Quali dati vengono raccolti possono essere visualizzati dai rispettivi moduli di input.
Se un cliente decide di aprire un conto cliente, CHICCA made with love utilizza i dati personali allo scopo di aprire un conto cliente. Le informazioni obbligatorie richieste in fase di registrazione devono essere fornite per intero, altrimenti CHICCA made with love può rifiutare la registrazione. CHICCA made with love utilizza i dati personali raccolti solo allo scopo di utilizzare il negozio online o la rispettiva offerta o servizio per il quale il cliente si è registrato. Inoltre, CHICCA made with love può utilizzare l'indirizzo e-mail del cliente per informarlo su modifiche importanti, come l'ambito dell'offerta, o modifiche tecnicamente necessarie.
Dopo la conclusione del contratto o la cancellazione dell'account cliente, i dati del cliente saranno limitati per ulteriori elaborazioni e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione fiscale e commerciale, a meno che il cliente non abbia espressamente acconsentito all'ulteriore utilizzo dei dati o CHICCA reso with love stessa si riserva il diritto di utilizzare i dati oltre a ciò, che è consentito dalla legge. L'account cliente può essere cancellato in qualsiasi momento e può essere fatto sia inviando un messaggio ai recapiti sotto riportati (cfr 9 di seguito) o tramite una funzione prevista a tale scopo nell'account cliente.
3 Base giuridica per la raccolta e il trattamento dei dati personali
La base giuridica per la raccolta e il trattamento dei dati personali del cliente dipende dalla rispettiva finalità del trattamento dei dati in ogni singolo caso. In particolare vengono messi in discussione:
la tutela dei legittimi interessi di CHICCA fatta con amore, a condizione che gli interessi del cliente o i diritti fondamentali o le libertà fondamentali non siano irragionevolmente lesi;
la conclusione o l'esecuzione di un contratto; o
Il consenso del cliente al momento della registrazione dei dati personali. Il cliente può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. A tal fine, il cliente può inviare una notifica corrispondente ai dettagli di contatto descritti di seguito. La liceità del trattamento dei dati già avvenuto resta impregiudicata dalla revoca.
4 Utilizzo dei cookie e utilizzo dei dati
4.1 biscotti
Al fine di migliorare continuamente il sito Web per i clienti, CHICCA made with love può utilizzare i cookie. I cookie sono piccole porzioni di informazioni software che vengono memorizzate dai browser web (ad es. Google Chrome, Internet Explorer o Mozilla Firefox) sul disco rigido del computer del cliente al fine di facilitare l'utilizzo del sito web (ad es. selezione della lingua, carrello, ecc.).
Alcuni dei cookie utilizzati da CHICCA made with love vengono cancellati al termine della sessione del browser, ovvero dopo la chiusura del browser web (c.d. cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul dispositivo finale e consentono a CHICCA made with love di riconoscere il browser web del cliente alla visita successiva (c.d. cookie persistenti). La durata della memorizzazione può essere trovata nella panoramica nelle impostazioni dei cookie del browser web.
La maggior parte dei browser web accetta automaticamente tali cookie, ma i browser web possono essere configurati per non accettare o memorizzare i cookie. Tuttavia, se i cookie sono disattivati, la funzionalità del sito Web potrebbe essere limitata. I dettagli al riguardo si trovano nelle istruzioni per l'uso o nella funzione di aiuto del browser web.
4.2 utilizzo dei dati
I dati anonimi, che vengono registrati tramite cookie quando viene richiamato il sito CHICCA made with love, possono essere utilizzati a fini di analisi web, per ottimizzare il sito e per misurare le prestazioni. CHICCA made with love può utilizzare fornitori di terze parti per questo scopo, alcuni dei quali hanno le proprie norme sulla protezione dei dati su cui CHICCA made with love non ha alcuna influenza.
CHICCA made with love utilizza le funzioni dei seguenti servizi di analisi web:
statistiche di Google
Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google valuta l'utilizzo del sito Web al fine di compilare report sull'attività del sito Web e fornire altri servizi relativi all'attività del sito Web e all'utilizzo di Internet a CHICCA made with love. L'indirizzo IP trasmesso dal browser web del cliente nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google.
Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo del sito Web vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Google rispetta le disposizioni sulla protezione dei dati dell'accordo "Swiss-US Privacy Shield" e si è registrato presso il Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti per lo "Swiss-US Privacy Shield" (informazioni sullo Swiss-US Privacy Shield sono disponibili all'indirizzo https://www.privacyshield.gov/Swiss-US-Privacy-Shield-FAQs ).
Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .
Google AdWords e monitoraggio delle conversioni di Google
Il fornitore è Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Come parte di Google AdWords, CHICCA made with love utilizza il cosiddetto monitoraggio delle conversioni. Quando il cliente fa clic su un annuncio offerto da Google, viene impostato un cookie di monitoraggio delle conversioni. Questi cookie perdono la loro validità dopo 30 giorni al massimo e non vengono utilizzati per identificare il cliente. Se il cliente visita il sito web CHICCA made with love e il cookie non è ancora scaduto, Google e CHICCA made with love possono riconoscere che il cliente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina.
CHICCA made with love apprende da Google il numero totale di utenti che hanno cliccato sull'annuncio e sono stati reindirizzati a un sito Web con un tag di monitoraggio delle conversioni. CHICCA made with love non riceve tuttavia alcuna informazione con cui il cliente possa essere personalmente identificato.
Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://www.google.de/policies/privacy/ .
Google Maps
Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
CHICCA made with love utilizza Google Maps per visualizzare le informazioni geografiche. Quando si utilizza Google Maps, Google trasmette o elabora dati sull'utilizzo delle funzioni di Maps da parte dei visitatori del sito Web, che possono includere in particolare l'indirizzo IP e i dati sulla posizione. CHICCA made with love non ha alcuna influenza su questo trattamento dei dati.
Nella misura in cui le informazioni vengono trasferite ai server di Google negli Stati Uniti e ivi archiviate, l'azienda americana Google LLC è certificata sotto lo "Swiss-US Privacy Shield".
Per disattivare il servizio Google Maps e impedire così la trasmissione di dati a Google, un cliente deve disattivare la funzione Java Script nel browser web. In questo caso, Google Maps non può essere utilizzato o può essere utilizzato solo in misura limitata.
Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo
https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps/ .
4.3 contenuto dei social media
CHICCA made with love può utilizzare i plug-in dei social media dei social network come Facebook, Instagram o Twitter sul sito web.
Se il cliente richiama un sito Web che contiene un tale plug-in, il browser Web stabilisce una connessione diretta ai server del rispettivo social network. Il contenuto del plugin viene trasmesso direttamente al browser web dal rispettivo provider e integrato nella pagina. Integrando i plug-in, i fornitori ricevono le informazioni da cui il browser Web del cliente ha il sito Web corrispondente CHICCA fatta con amore richiamato, anche se il cliente non ha un profilo sul social network corrispondente o non è attualmente loggato. Queste informazioni (compreso l'indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal browser web del cliente a un server del rispettivo provider (possibilmente negli USA) e ivi memorizzate. Se il cliente ha effettuato l'accesso a uno dei servizi, i fornitori del social network possono visitare il sito web di CHICCA fatta con amore assegnare direttamente al profilo nel rispettivo social network. Se il cliente interagisce con i plug-in, ad esempio premendo il pulsante "Mi piace" o "Condividi", le informazioni corrispondenti vengono anche trasmesse direttamente a un server del provider e ivi memorizzate. Le informazioni vengono pubblicate anche sul social network e ivi visualizzate ai contatti del cliente.
Queste piattaforme di social network hanno le proprie normative sulla protezione dei dati su cui CHICCA made with love non ha alcuna influenza.
Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte dei fornitori sulle loro pagine, nonché un'opzione di contatto e i relativi diritti dei clienti e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy sono disponibili nei dati informazioni sulla protezione dei fornitori:
https://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/de/privacy
https://help.instagram.com/155833707900388
Se il cliente non desidera che nessuno di questi plugin venga caricato, si consiglia di disconnettersi dal relativo social network. Inoltre, diversi browser Web possono essere configurati o integrati con componenti aggiuntivi (ad es. Facebook blocker) in modo che i plug-in dei social media non vengano caricati.
5 Notiziario
Se il cliente desidera ricevere una newsletter offerta da CHICCA fatta con amore, CHICCA fatta con amore richiede un indirizzo e-mail del cliente e altre informazioni che consentano di verificare che il cliente è il proprietario dell'indirizzo e-mail fornito e acconsente per ricevere la newsletter (c.d. procedura “double opt-in”). Se il cliente desidera registrarsi a una newsletter come cliente registrato, può dare il suo consenso al momento della registrazione o successivamente tramite la funzione di registrazione nell'account cliente.
Con la newsletter, il cliente riceve regolarmente consigli e offerte che potrebbero interessarlo. A tal fine, CHICCA made with love raccoglie ed elabora i dati personali relativi al comportamento di utilizzo del sito web da parte del cliente, agli ordini effettuati con CHICCA made with love e al modo in cui il cliente utilizza la newsletter (ad es. se la newsletter è aperta o quali collegamenti URL web sono cliccato su). CHICCA made with love può valutare questi dati a fini statistici al fine di adattare meglio il contenuto della newsletter agli interessi dei clienti.
I dati personali inseriti nel modulo di iscrizione alla newsletter sono trattati sulla base del consenso del cliente, che il cliente può revocare in qualsiasi momento per il futuro. La revoca avviene o tramite il link “cancellami” presente nella newsletter, notifica scritta del cliente a CHICCA fatta con amore all'indirizzo sotto riportato o cancellazione dall'account cliente. CHICCA made with love utilizza i dati personali raccolti per progettare i contenuti e inviare la newsletter. Non saranno ceduti a terzi per i propri scopi (pubblicitari).
CHICCA made with love conserva i dati personali forniti dal cliente ai fini dell'iscrizione alla newsletter fino a quando il cliente non si cancella dalla newsletter.
6 divulgazione dei tuoi dati
CHICCA made with love non divulgherà i dati personali dei clienti a terzi. Fa eccezione se il cliente ha acconsentito al trasferimento dei dati a società non affiliate a CHICCA made with love o se CHICCA made with love è legalmente, ufficialmente o giudizialmente obbligato a farlo. Inoltre, se vengono chiamati fornitori di servizi che supportano CHICCA made with love nell'elaborazione dei dati, nell'amministrazione del sito Web o in qualsiasi altro modo e nella fornitura dei prodotti e servizi richiesti dal cliente (es. fornitori di servizi di consegna pacchi o newsletter). Queste terze parti sono obbligate a mantenere lo stesso livello di sicurezza e protezione dei dati di CHICCA made with love.
7 la sicurezza dei dati
Sfortunatamente, la trasmissione di dati via Internet non è completamente sicura. CHICCA made with love lavora con fornitori di servizi e fornitori di Internet che adottano adeguate precauzioni di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali dei clienti. Tuttavia, CHICCA made with love non può garantire la sicurezza dei dati trasmessi dal cliente. Qualsiasi trasmissione di dati è quindi a proprio rischio.
8° Le tue informazioni e i diritti di cancellazione
Naturalmente ogni cliente è libero di informare CHICCA made with love in qualsiasi momento - ad esempio tramite e-mail - che i dati personali non dovrebbero essere utilizzati per contattarlo in futuro. La partecipazione ai servizi speciali del sito CHICCA made with love, come il servizio newsletter, può essere revocata in qualsiasi momento.
C'è anche la possibilità di ottenere informazioni sul trattamento dei dati o di richiedere una copia dei dati personali raccolti tramite il sito CHICCA made with love.
9 Contatto
In caso di domande sulla presente dichiarazione sulla protezione dei dati o sulla protezione dei dati presso CHICCA made with love, un cliente può contattare CHICCA made with love utilizzando i seguenti dettagli di contatto:
CHICCA fatta con amore
Hegistraße 39e
8404 Winterthur
chiccamadewithlove@hotmail.com
10 Disposizioni finali
Qualora singole disposizioni o parti di queste disposizioni sulla protezione dei dati si rivelassero nulle o inefficaci, ciò non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni sulla protezione dei dati.
Il foro competente e la legge applicabile si basano sulle Condizioni Generali.